Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang zx750 untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang zx750 dengan telus supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat Penggunaan AkaunPerlindungan DataHak Pengguna Malaysia
zx750 Dasar Undang-Undang zx750 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang zx750

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan undang-undang dijawab dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di halaman Hubungi Kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan atau status akaun anda, tersedia tujuh hari seminggu.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam talian jika anda ingin mengemukakan pertikaian berkaitan terma perkhidmatan, pemprosesan data atau pengurusan akaun anda secara formal.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas operasi zx750. Kami menggunakan protokol keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi dan transaksi kewangan anda sentiasa terlindung di semua wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data akaun disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Maklumat yang anda hantar melalui Touch 'n Go atau FPX tidak dapat diakses oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di zx750.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Data Akaun

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

zx750 menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan maklumat mematuhi dasar privasi dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak pemegang akaun zx750. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima pemberitahuan jika berlaku sebarang perubahan pada terma yang mempengaruhi akaun anda di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. zx750 tidak menyimpan butiran lengkap kad atau dompet digital anda dalam pelayan kami secara terbuka.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui borang aduan rasmi atau e-mel sokongan. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Rekod akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat dan tidak dapat dipulihkan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.

Isi borang aduan dalam talian di zx750.my atau hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel. Setiap aduan akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman.

zx750 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau bagi tujuan pemprosesan pembayaran melalui saluran yang diiktiraf.